개인정보처리방침

개인정보의 처리 목적과 항목

루미직구는 구매대행·배송대행·사입대행·사업자 물류 신청 접수, 본인 확인, 견적 안내, 상품 입출고 및 배송 진행, 고객 문의 대응을 위해 개인정보를 처리합니다.

보유기간과 파기

개인정보는 신청 처리와 상담 목적을 달성한 후 지체 없이 파기합니다. 다만 거래·분쟁 처리 또는 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 사유와 기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.

전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 안전한 방식으로 폐기합니다.

제3자 제공 및 처리위탁

서비스 진행에 필요한 경우 배송사, 통관 담당자, 현지 물류센터 등 업무 수행에 필요한 범위에서 정보를 전달할 수 있습니다. 제공 대상·목적·항목은 실제 서비스 진행 전에 안내하며, 그 밖의 용도로 활용하지 않습니다.

이용자의 권리와 행사방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 관련 기준에 따라 필요한 조치를 진행하고 결과를 안내합니다.

안전성 확보조치

접근 권한 관리, 접속기록 점검, 전송구간 보호, 보안 업데이트와 백업 등 개인정보 보호에 필요한 관리적·기술적 조치를 적용합니다.

개인정보 문의 및 권리구제

개인정보 관련 요청은 루미직구 온라인 상담 채널을 통해 남길 수 있습니다. 개인정보 침해에 대한 별도 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118) 등 관련 기관을 이용할 수 있습니다.